AGB

Inhaltsverzeichnis

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
  2. Zustandekommen des Vertrages
  3. Preise und Versandkosten
  4. Lieferung, Service, Wartung, Stornierung
  5. Haftungsbegrenzung Dienstleistungen
  6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Transportschäden
  9. Mängelrecht/Rückgabe/Gewährleistung
  10. Haftungsbegrenzung Produkte
  11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
  12. Urheberrecht und Eigentum an Unterlagen
  13. Schlussbestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für sämtliche Verträge über den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zwischen Alexander Ohliger (nachfolgend “Anbieter”) und dem Kunden, jeweils in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung und werden ausdrücklich zurückgewiesen.
  3. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk erklären Sie sich mit der Anwendung dieser AGB auf Ihre Bestellung einverstanden.
  4. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf unserer Webseite jederzeit einsehbar und kann gespeichert oder ausgedruckt werden.
  5. Die Auswahl und Beschaffenheit der von Alexander Ohliger angebotenen Produkte und Dienstleistungen ergeben sich aus den jeweils aktuellen Produktbeschreibungen und Preisangaben im Online-Shop.

§ 2. Zustandekommen des Vertrages

  1. Verträge über den Kauf von Produkten und Dienstleistungen können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
  2. Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Europa. Schweigen des Anbieters auf Angebote oder Anfragen des Kunden stellt keine Annahme dar.
  3. Bei einzelnen Sperrgutartikeln können Lieferadressen sowie der Ablieferungsort beschränkt sein; entsprechende Einschränkungen sind beim jeweiligen Produkt ausgewiesen.
  4. Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  5. Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen im Online-Shop von Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben.
  6. Ein Versand oder Verkauf von Produkten und Dienstleistungen erfolgt ausschließlich nach vorheriger individueller Beratung und nach Erhalt eines schriftlichen, individuell kalkulierten Angebots durch den Anbieter. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das individuelle Angebot ausdrücklich annimmt (z. B. per E-Mail, Unterschrift oder andere vereinbarte Form). Ein automatisierter Kauf- oder Versandprozess ohne persönliche Beratung und Angebotserstellung ist ausgeschlossen. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.
  7. Für den verbindlichen Vertragsschluss und die ausdrückliche Annahme von Angeboten wird ausschließlich die schriftliche Kommunikation per E-Mail akzeptiert. Kommunikationen über WhatsApp, Kontaktformulare oder andere Messenger-Dienste dienen ausschließlich der unverbindlichen Kontaktaufnahme, Information und Abstimmung und begründen keine rechtsverbindlichen Vertragserklärungen.
  8. Verträge über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf von Produkten bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung durch den Anbieter. Dies gilt sowohl für die Anzahl der bestellten Produkte je Bestellung als auch für mehrere Bestellungen desselben Produkts, sofern diese insgesamt die haushaltsübliche Menge überschreiten.
  9. Ihre Bestellungen werden nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Bestelldaten verlieren, können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an uns wenden; wir senden Ihnen auf Wunsch eine Kopie der Bestelldaten zu.
  10. Der Zugang zur Nutzung bestimmter Dienstleistungen auf der Website setzt eine Anmeldung voraus. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde die vorliegenden AGB an. Mit der Anmeldung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk und dem angemeldeten Kunden, das sich nach diesen AGB richtet.
  11. Die Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes begründet ein weiteres, vom Erstkontakt getrenntes Vertragsverhältnis zwischen Alexander Ohliger und dem Kunden. Der Kunde wird vor Vertragsabschluss über die jeweiligen Dienstleistungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht durch die verbindliche Bestellung und die ausdrückliche Bestätigung der Zahlungsverpflichtung, z. B. per E-Mail oder anderen ausdrücklich in den AGB genannten Kommunikationswegen
  12. Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Für die Abwicklung der Bestellung ist eine gültige, empfangsbereite E-Mail-Adresse erforderlich. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder im Kundenkonto der Website zur Verfügung gestellt. Wir informieren Sie bei jeder Lieferung oder Dienstleistung darüber, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie auf unserer Website.

§ 3. Preise und Versandkosten

  1. Unsere Preise sind Endpreise und enthalten gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Versandkostenpauschalen und etwaige Versandkostenzuschläge werden im Bestellprozess angegeben und können je nach Lieferart sowie Artikelbeschaffenheit variieren.
  2. Trotz größter Sorgfalt können vereinzelt Produkte im Shop mit einem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir prüfen die Preise bei Bearbeitung Ihrer Bestellung und vor Zahlungseinzug. Sollte der korrekte Preis höher sein als der angegebene, informieren wir Sie vor Versand der Ware und fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis beziehen oder die Bestellung stornieren möchten. Ist der korrekte Preis niedriger, berechnen wir automatisch den niedrigeren Betrag und liefern das Produkt aus.
  3. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollten Listenpreise hinterlegt sein, gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  4. Sofern für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen eine Registrierung erforderlich ist, wird der jeweilige Leistungsumfang sowie die Kosten transparent dargestellt.
  5. Bei Nutzung kostenpflichtiger Dienste weisen wir vor Abschluss der Bestellung deutlich auf die entstehenden Kosten, den Leistungsumfang und die Zahlungsweise hin.
  6. Der Anbieter behält sich vor, je nach Buchungszeitpunkt, Nutzergruppe und Nutzungszeitraum unterschiedliche Entgeltmodelle und Leistungsumfänge anzubieten.

§ 4. Lieferung, Service & Wartung, Stornierung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Hinweise zur Verfügbarkeit der Produkte von Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk finden sich auf den jeweiligen Produktdetailseiten im Online-Shop. Alle Angaben zur Verfügbarkeit, zum Versand und zur Zustellung sind unverbindliche Richtwerte, es sei denn, ein verbindlicher Versandtermin wird ausdrücklich angegeben.
  2. Sollte bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung festgestellt werden, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, informieren wir Sie umgehend per E-Mail oder über Ihr Kundenkonto. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
  3. Ist eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich, etwa weil die Ware nicht durch die Eingangstür/Haustür/Treppenaufgang passt oder der Kunde beim Liefertermin nicht erreichbar ist – obwohl dieser rechtzeitig angekündigt wurde – trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
  4. Wird Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt, erhalten Sie für jedes Paket eine separate Versandbestätigung. Mit jeder Paketbestätigung entsteht ein separater Kaufvertrag für die betreffenden Produkte. Ungeachtet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung vor Versandbestätigung kostenfrei stornieren.
  5. Unsere Service- und Wartungsleistungen bieten wir im Umkreis von bis zu 60 km um unseren Geschäftssitz in Theisbergstegen an. Für Service-, Wartungs- und Montageeinsätze bis 20 km Entfernung werden keine Anfahrtskosten berechnet. Ab 20 km Entfernung erfolgt die Berechnung nach Aufwand und wie im Angebot individuell vereinbart. Einsätze außerhalb des 60 km-Radius sind nach spezieller Absprache möglich und werden gesondert kalkuliert.
  6. Die kostenfreie Stornierung einer Bestellung ist bis zur Versandbestätigung möglich. Nach Versandbestätigung oder Beginn einer digitalen Leistung gelten die jeweils im Angebot und diesen AGB festgelegten Stornierungsfristen und Rücktrittsbedingungen. Bei bestimmten Produktgruppen und Dienstleistungen (insbesondere digitale Inhalte oder speziell für den Kunden angefertigte Waren) ist eine Stornierung ausgeschlossen, sofern die Nutzung/Produktion bereits begonnen hat und dies im Angebot oder auf der Produktseite entsprechend ausgewiesen wurde.
  7. Der Kunde ist verpflichtet, auf Aufforderung Fotos des vorgesehenen Einbauortes sowie den aktuell gemessenen Wasserdruck bereitzustellen. Diese Informationen sind Grundlage für die individuelle Beratung, die Angebotserstellung und die fachgerechte Auswahl der passenden Anlage und Zubehörteile. Entstehen durch fehlerhafte, unvollständige oder unterlassene Angaben des Kunden (z. B. zum Einbauort oder Wasserdruck) Mehraufwand, Zusatzfahrten oder Verzögerungen, so gilt §10, Punkt 4 entsprechend hinsichtlich der Berechnung der daraus resultierenden Kosten.
  8. Im Rahmen der fachgerechten Montage kann der Anbieter ein Foto der installierten Anlage für Dokumentations- und Gewährleistungszwecke anfertigen. Das Foto wird ausschließlich zur eigenen Dokumentation, Qualitätssicherung oder zum Nachweis der ordnungsgemäßen Ausführung verwendet und unterliegt den Regelungen der Datenschutzerklärung.
  9. Der Anbieter weist den Kunden im Rahmen der Montage ausdrücklich auf die Empfehlung zum Einbau bestimmter Sicherheits- und Einbauteile (z. B. T-Stück von John Guest und Wasserstop) hin. Erfolgt der Einbau dieser Teile nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, übernimmt der Anbieter keine Haftung für Schäden, die aus dem Nichtverbau oder der fehlenden Absicherung durch diese Komponenten entstehen.

§ 5 Zahlung und Zahlungsbedingungen

  1. Akzeptierte Zahlungsarten sind Überweisung (Vorkasse), PayPal sowie Barzahlung bei persönlicher Übergabe. Kreditkartenzahlung und Lastschriftverfahren werden nicht angeboten. Für Zahlungen auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung, sofern nicht individuell eine andere Frist vereinbart wurde. Die jeweils gültige Zahlungsart sowie die Zahlungsfrist werden im Angebot und der Auftragsbestätigung ausdrücklich genannt.

§ 6. Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)

  1. Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben, die Besteller in Anmelde-, Profildaten oder sonstigen von ihnen generierten Inhalten machen.
  2. Soweit im Online-Shop oder auf der Website Dienstleistungen zwischen Bestellern angeboten oder vereinbart werden, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den beteiligten Parteien zustande. Alexander Ohliger haftet nicht für die Erfüllung solcher selbstständigen Leistungen oder für Zahlungen zwischen den Parteien. Alle Angelegenheiten, einschließlich Ansprüche, Leistungen oder Zahlungen, sind direkt zwischen den beteiligten Parteien zu regeln. Jegliche Haftung – gleich welcher Art – durch Alexander Ohliger wird insoweit ausdrücklich ausgeschlossen.
  3. Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haftet Alexander Ohliger nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Alexander Ohliger oder dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  4. Für sonstige Schäden haftet Alexander Ohliger – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung durch Alexander Ohliger oder seinen gesetzlichen Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen.
  5. Die Haftung ist im Fall des Verzugs oder bei vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden auf den jeweiligen Auftragswert, maximal jedoch auf 5 % des Auftragswertes, begrenzt.
  6. Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, Körpers, der Gesundheit oder Freiheit verjähren nach 30 Jahren; sonstige Ansprüche nach 1 Jahr ab Kenntnis des Anspruchsgrundes und Schuldners (§ 199 Abs. 1 BGB).
  7. Alexander Ohliger behält sich vor, vom Nutzer verfasste Texte und hochgeladene Dateien auf Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und Rechte zu überprüfen und – sofern erforderlich – ganz oder teilweise zu löschen.

§ 7. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

  1. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter anerkannt wurde.
  2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 8. Eigentumsvorbehalt

  1. Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§ 9. Transportschäden

  1. Sollte der Kunde Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, wird er gebeten, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter schnellstmöglich zu informieren.
  2. Das Versäumnis einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden. Die Anzeige dient dazu, die Ansprüche von Alexander Ohliger gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

§ 10. Mängelrecht

  1. Ist der Kunde Verbraucher, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung und Mängelhaftung. Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten besteht eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Lieferung der Ware ausschließlich für ungeöffnete, unbenutzte und originalverpackte Produkte. Bereits benutzte oder geöffnete Wasserfilter sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Gewährleistungsfall vorliegt.

Kunden können im Falle mangelhafter Ware oder wenn die Ware nicht wie beschrieben geliefert wurde, Nachbesserung, Ersatz, Rückerstattung oder Minderung verlangen. Rückgaben von Gebrauchswaren bedürfen einer vorherigen Prüfung und Zustimmung des Anbieters als Kulanzregelung.

Die Rückgabegarantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und schränkt diese in keiner Weise ein.

  • Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr verkürzt werden.
  • Ist der Kunde kein Verbraucher (Unternehmer), erfolgt die Mangelbeseitigung durch Neulieferung oder Neuerfüllung. Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr – ausgenommen Schadensersatzansprüche für Körper, Gesundheit, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
  • Stellt sich im Rahmen eines Serviceeinsatzes oder einer Prüfung heraus, dass eine vom Kunden geltend gemachte Mängelrüge unbegründet ist, trägt der Kunde die entstandenen Kosten für Anfahrt, Prüfung und Arbeitszeit gemäß den im Angebot vereinbarten Sätzen (aktuell Stundensatz 60 € sowie die tatsächlich angefallenen Fahrtkosten).

§ 11. Haftungsbegrenzung (Produkte)

  1. Alexander Ohliger haftet für Schadensersatzansprüche aus Verletzung des Lebens, Körpers, Gesundheit sowie für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung durch den Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  2. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.
  3. Für einfach fahrlässig verursachte Schäden an wesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
  4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
  5. Soweit die Haftung von Alexander Ohliger ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Für sämtliche Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Der Gerichtsstand für alle Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Geschäftssitz des Anbieters.

§ 13. Urheberrecht und Eigentum an Unterlagen

  1. An Angeboten, Kostenvoranschlägen, Zeichnungen, technischen Unterlagen und sonstigen vom Anbieter erstellten Informationen behält sich Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk das Eigentums- und Urheberrecht vor. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung solcher Unterlagen ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet, sofern nicht durch Vertrag oder Gesetz ausdrücklich geregelt.

§ 14. Schlussbestimmungen

  1. Die Vertragssprache ist Deutsch.
  2. Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen bestellt werden. Minderjährige dürfen das Angebot von Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck entspricht.
  4. Wenn Sie diese Bedingungen verletzen und wir unternehmen nichts, behalten wir uns dennoch das Recht vor, unsere Ansprüche aus den AGB zu jedem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.
  5. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken und diesen AGB jederzeit vorzunehmen. Für Ihre Bestellung gelten die AGB in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, es sei denn, eine gesetzliche oder behördliche Änderung ist erforderlich; in diesem Fall hat die Änderung auch Wirkung für bereits getätigte Bestellungen.
  6. Die Abtretung von Ansprüchen gegen den Anbieter ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters zulässig.
  7. Die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung sind separat auf unserer Website veröffentlicht und gelten ergänzend zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Änderungen dieser AGB werden rechtzeitig bekanntgegeben und gelten für zukünftige Verträge. 

© 2025 Alexander Ohliger – Be Like Your Water Kraft-Trink-Werk, stand 04.09.2025